Malioboro Travel Agency: Kebijakan Pengembalian Dana
Terima kasih telah memilih Malioboro Travel Agency. Kami berkomitmen untuk memastikan pengalaman perjalanan Anda berjalan lancar dan tanpa stres. Jika Anda perlu membatalkan atau meminta pengembalian dana, berikut hal-hal yang perlu Anda ketahui:
- Membatalkan Reservasi Anda: Harap informasikan kepada kami setidaknya 72 jam untuk paket multi hari dan 24 jan untuk paket sehari, sebelum keberangkatan jika Anda ingin membatalkan dan mendapatkan pengembalian penuh. Jika Anda membatalkan secara mendadak atau melebih batas waktu yang telah di buat, tidak ada pengembalian dari apa yang telah anda bayarkan kepada kami.
- Mendapatkan Pengembalian Dana Anda: Jika pemesanan Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, kami akan mengembalikan uang dalam waktu 14 hari kerja, tergantung pada kecepatan proses bank Anda.
- Cara Meminta Pengembalian Dana: Cukup kirim email kepada kami di [email protected]. Sertakan referensi pemesanan Anda dan jelaskan alasan pembatalan.
- Siapa yang Berhak Mendapatkan Pengembalian Dana: Pengembalian dana bergantung pada syarat dan ketentuan pemesanan Anda. Beberapa penawaran—seperti tarif promosi atau harga diskon—tidak dapat dikembalikan, dan kami harus mengikuti aturan aturan yang telah di buat.
- Biaya Pengembalian Dana: Kami akan memotong biaya administrasi sebesar 10% dari jumlah full-refund pengembalian dana Anda untuk menutupi biaya pengelolaan.
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan pengembalian dana kami, silakan hubungi kami. Kami siap membantu Anda.
Terima kasih kembali telah memilih Malioboro Travel Agency. Kami menantikan kesempatan untuk merencanakan perjalanan Anda berikutnya.
