Malioboro Travel Agency: Syarat dan Ketentuan
Bacalah syarat-syarat ini sebelum Anda melakukan pemesanan dengan kami. Kami ingin perjalanan Anda berjalan lancar, jadi berikut hal-hal yang perlu Anda ketahui.
1. Pemesanan
Untuk mengamankan perjalanan Anda, Anda harus membayar uang muka pada saat pemesanan telah disepakati. Jumlah pastinya tergantung pada perjalanan yang Anda pilih dan kami akan memberitahukannya di awal. Sisa pembayaran harus dilunasi sebelum perjalanan dimulai atau pada saat kedatangan, demi menghindari kebijakan pembatalan sepihak dari kami atas reservasi Anda.
2. Pembatalan dan Perubahan
Rencana bisa berubah — jika Anda perlu membatalkan atau menyesuaikan pemesanan, segera informasikan kepada kami. Tergantung pada waktu dan jenis perubahan yang Anda lakukan, dan ada kebijakan tertentu tentang biaya pembatalan yang berlaku.
3. Dokumen Perjalanan
Anda bertanggung jawab atas dokumen perjalanan Anda, seperti kartu ID, asuransi perjalanan, paspor, visa, dan semua yang bersipat domkumen pribadi anda. Pastikan semuanya masih berlaku dan diperbarui sesuai kebutuhan. Jika ada dokumen yang kurang atau sudah kedaluwarsa, kami tidak dapat bertanggung jawab atas masalah yang mungkin timbul.
4. Kesehatan dan Keamanan
Keselamatan Anda sangat penting bagi kami. Dapatkan asuransi perjalanan untuk mengantisipasi keadaan darurat atau perubahan pada perjalanan Anda — percayalah, hal ini sangat berharga. Periksa juga informasi kesehatan dan keselamatan untuk tujuan Anda sebelum melakukan pemesanan.
5. Rencana Perjalanan
Kami berupaya keras untuk mengikuti rencana perjalanan yang telah disusun, namun terkadang ada hal-hal di luar kendali kami. Jika kami perlu melakukan perubahan, kami akan memberitahukan sesegera mungkin dan menawarkan alternatif lain. Namun demikian, kami berhak untuk menyesuaikan rencana perjalanan sewaktu-waktu demi keselamatan dan kenyamanan semua pihak.
6. Perilaku yang Mengganggu
Jika ada penumpang yang bertindak tidak semestinya atau membahayakan keselamatan siapa pun, kami berhak mengeluarkan mereka dari perjalanan. Dalam kasus seperti ini, tidak ada pengembalian dana.
7. Tanggung Jawab Hukum
Kami mengatur transportasi dan layanan Anda, namun jika terjadi masalah akibat pihak ketiga atau kejadian tak terduga, kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, kerusakan, atau keterlambatan yang terjadi.
Dengan melakukan pemesanan bersama kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami. Kami siap membantu menjadikan perjalanan Anda berkesan.
